پژوهشگران حوزه ي علوم اجتماعي و انساني به خصوص منابع انساني اغلب براي جمع آوري داده ها جهت انجام پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت، نظرات افراد را از طريق پرسش هاي باز جويا مي شوند و پاسخ هاي آن ها را به طور كامل يادداشت مي كنند. در مرحله ي بعد، براي اين كه پژوهشگر بتواند از اين پاسخ ها در تحليل هاي آماري استفاده كند، بايد آن ها را كدگذاري كند. در اين فرايند، احتمال خطاهاي انساني و ساختاري وجود دارد. اگر چه اين خطاها را مي توان مطالعه كرد. زماني كه كدگذاري هاي پيچيده تر و قضاوتي در يك پژوهش انجام مي گيرد، خطاهاي كدگذاري مي توانند به طور جدي، بر كيفيت نتايج تأثير مخرب بگذارند.
واژه ي «پايايي» براي نشان دادن رابطه ي بين كدگذاران (داوران) در نتايج كدگذاري شان به كار مي رود. «پايايي» بين كدگذاران واژه اي پراستفاده است كه به معناي ميزان توافقي است كه كدگذاران مستقل، هنگام ارزيابي ويژگي هاي يك پيام يا متن به دست مي دهند. واژه ي خاص مورد نظر براي سازگاري در تحليل محتوا، «توافق بين كدگذاران» است. توافق بين كدگذاران در تحليل محتوا مورد نياز است. زيرا ميزان كميت هاي مشابهي را كه قضاوت هاي متفاوت به هر پديده مي دهند، اندازه مي گيرند.
تعيين اعتبار و پايايي يافته مرحله اي حياتي در فرآيند مصاحبه هاي پژوهشي است. پايايي به همساني نتايج حاصل از مصاحبه و اعتبار به توانايي مصاحبه در سنجش اهداف مورد نظر اطلاق مي گردد. اعتبار به ميزاني اطلاق مي گردد كه يك روش قادر است هدف مطالعه را بسنجد. در يك مطالعه ي كيفي، اعتبار اشاره دارد به ميزاني كه محقق توانسته است پديده ي مورد مطالعه يا متغيرهاي مربوط به آن را انعكاس دهد. به طور كلي، در روش مصاحبه، بايد به اعتبار براي هر كدام از مراحل تحقيق توجه شود تا نتيجه قابل اتكا باشند. پايايي به سازگاري يافته هاي تحقيق اطلاق مي گردد. پايايي در مصاحبه، در مراحلي چون موقعيت مصاحبه، نسخه برداري و تحليل مطرح مي گردد. در مورد پايايي مصاحبه شونده، به چگونگي هدايت پرسش ها اشاره مي شود. در پايايي نسخه برداري نيز بايد، به پايايي درون موضوعي نسخه برداري هاي انجام شده حين تايپ متون توسط دو فرد توجه نمود. توجه دو نفر كدگذار به درصدهاي گزارش شده، در طول طبقه بندي مصاحبه ها، روشي براي تعيين پايايي تحليل است. ميزان (درصد) توافق درون موضوعي دو كدگذار (شصت درصد يا بيشتر) در مورد يك مصاحبه (كنترل تحليل) نيز، روشي براي پايايي تحليل است.
نحوه ي محاسبه ي پايايي در پژوهش هاي كيفي
پايايي بين كدگذاران اغلب، به مثابه ي مقياسي براي كيفيت تحقيق مورد نظر بوده است. سطوح بالاي فقدان توافق بين داوران نشان دهنده ي ضعف در روش هاي تحقيق است كه شامل احتمال وجود مقولات و تعاريف عملياتي ضعيف و آموزش هاي كدگذاري نامناسب به ارزيابان است.
در زمينه ي پايايي كدگذاري مصاحبه هاي پژوهشي، شاخص هايي كه بيشتر استفاده شده اند، عبارت اند از:
ضريب توافق درصدي
ضريب كاپاي كوهن (k)
روش توافق درصدي پراستفاده ترين و ساده ترين روش براي محاسبه ي پايايي مصاحبه هاي پژوهشي بين كدگذاران است. اما در ادبيات روش شناسي بر اين امر توافق دارند كه اين روش مقياسي گمراه كننده است كه توافقات درست را بيش از حد تخمين مي زند.
شاخص ديگري كه براي محاسبه ي پايايي بين كدگذاران استفاده مي شود، ضريب كاپاست كه به اين ترتيب محاسبه مي شود:
در اين رابطه po برابر است با نسبت واحدهايي كه در مورد آن ها توافق هست pe نيز نسبت واحدهايي است كه احتمال مي رود توافق تصادفي باشد.
زماني كه تعداد توافقات مشاهده شده برابر است با تعداد توافقات تصادفي احتمالي، ضريب كاپا صفر خواهد بود. زماني كه تعداد توافقات مشاهده شده كمتر از تعداد توافقات تصادفي احتمالي است، ضريب كاپا مقداري منفي خواهد شد. زماني كه توافق كامل بين دو قضاوت باشد، ضريب كاپا برابر يك خواهد بود.
اندازه ي ضريب كاپا منعكس كننده ي توافق بين دو كدگذار است. لنديس و كوخ (۱۹۹۷) رهنمودي براي تفسير سطوح متفاوت ضريب كاپا معرفي كرده اند كه در جدول زير مشاهده مي شود.
مرحله ي محاسبه ي پايايي، در مصاحبه هاي پژوهشي، مشابه پايايي كدگذاري ها در روش تحليل محتواست. اگرچه پايايي در مورد اعتبار پژوهش به ما اطلاعاتي نمي دهد، زماني كه به طور صحيح به آن توجه نشده باشد، داده ها و تفسيرها آن ها را نمي توان معتبر دانست. چنان چه محقق به پايايي توجه نداشته باشد، نتايج تحليل مصاحبه ها بي استفاده خواهند بود.
فرايند كدگذاري معمولاً، درجه اي از قضاوت هاي ذهني كدگذاران را به همراه دارد. پايايي بين كدگذاران يك روش كمي براي تأييد اين امر فراهم مي آورد كه دو محقق همان مصاحبه ها را به صورت مستقل مطالعه كرده، همان اطلاعات را به دست آورده اند. پايايي كدگذاري ها را مي توان با آموزش كدگذاران و بهبود كيفيت ابزارهاي كدگذاري افزايش داد.
علاوه بر روش هاي دستي، نرم افزارهاي خاصي براي محاسبه ي پايايي بين كدگذاران وجود دارند. بسته ي نرم افزار آماري براي علوم اجتماعي (SPSS) بين محققان اين حوزه بسيار شناخته شده است. از اين نرم افزار مي توان براي محاسبه ي ضريب كاپا استفاده كرد. نرم افزار Simstat برنامه اي تحت ويندوز است كه براي محاسبه ي تعدادي از شاخص ها مي توان از آن بهره برد. نرم افزار PRAM برنامه اي است كه با استفاده از آن مي توان پايايي بين چندين كدگذار را محاسبه كرد. هر كدام از نرم افزارهايي كه پژوهشگر مي تواند براي محاسبه ي پايايي بين كدگذاران استفاده كند، بسته به نوع داده ها الزامات خاصي دارند.
اگر قصد انجام مطالعات كيفي را داريد حتما مطالعه اين مطلب را در كنار دانلود پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت براي تسلط بر موضوع از دست ندهيد.
منبع: modirama.ir
پژوهشگران حوزه ي علوم اجتماعي و انساني به خصوص منابع انساني اغلب براي جمع آوري داده ها جهت انجام پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت، نظرات افراد را از طريق پرسش هاي باز جويا مي شوند و پاسخ هاي آن ها را به طور كامل يادداشت مي كنند. در مرحله ي بعد، براي اين كه پژوهشگر بتواند از اين پاسخ ها در تحليل هاي آماري استفاده كند، بايد آن ها را كدگذاري كند. در اين فرايند، احتمال خطاهاي انساني و ساختاري وجود دارد. اگر چه اين خطاها را مي توان مطالعه كرد. زماني كه كدگذاري هاي پيچيده تر و قضاوتي در يك پژوهش انجام مي گيرد، خطاهاي كدگذاري مي توانند به طور جدي، بر كيفيت نتايج تأثير مخرب بگذارند.
واژه ي «پايايي» براي نشان دادن رابطه ي بين كدگذاران (داوران) در نتايج كدگذاري شان به كار مي رود. «پايايي» بين كدگذاران واژه اي پراستفاده است كه به معناي ميزان توافقي است كه كدگذاران مستقل، هنگام ارزيابي ويژگي هاي يك پيام يا متن به دست مي دهند. واژه ي خاص مورد نظر براي سازگاري در تحليل محتوا، «توافق بين كدگذاران» است. توافق بين كدگذاران در تحليل محتوا مورد نياز است. زيرا ميزان كميت هاي مشابهي را كه قضاوت هاي متفاوت به هر پديده مي دهند، اندازه مي گيرند.
تعيين اعتبار و پايايي يافته مرحله اي حياتي در فرآيند مصاحبه هاي پژوهشي است. پايايي به همساني نتايج حاصل از مصاحبه و اعتبار به توانايي مصاحبه در سنجش اهداف مورد نظر اطلاق مي گردد. اعتبار به ميزاني اطلاق مي گردد كه يك روش قادر است هدف مطالعه را بسنجد. در يك مطالعه ي كيفي، اعتبار اشاره دارد به ميزاني كه محقق توانسته است پديده ي مورد مطالعه يا متغيرهاي مربوط به آن را انعكاس دهد. به طور كلي، در روش مصاحبه، بايد به اعتبار براي هر كدام از مراحل تحقيق توجه شود تا نتيجه قابل اتكا باشند. پايايي به سازگاري يافته هاي تحقيق اطلاق مي گردد. پايايي در مصاحبه، در مراحلي چون موقعيت مصاحبه، نسخه برداري و تحليل مطرح مي گردد. در مورد پايايي مصاحبه شونده، به چگونگي هدايت پرسش ها اشاره مي شود. در پايايي نسخه برداري نيز بايد، به پايايي درون موضوعي نسخه برداري هاي انجام شده حين تايپ متون توسط دو فرد توجه نمود. توجه دو نفر كدگذار به درصدهاي گزارش شده، در طول طبقه بندي مصاحبه ها، روشي براي تعيين پايايي تحليل است. ميزان (درصد) توافق درون موضوعي دو كدگذار (شصت درصد يا بيشتر) در مورد يك مصاحبه (كنترل تحليل) نيز، روشي براي پايايي تحليل است.
نحوه ي محاسبه ي پايايي در پژوهش هاي كيفي
پايايي بين كدگذاران اغلب، به مثابه ي مقياسي براي كيفيت تحقيق مورد نظر بوده است. سطوح بالاي فقدان توافق بين داوران نشان دهنده ي ضعف در روش هاي تحقيق است كه شامل احتمال وجود مقولات و تعاريف عملياتي ضعيف و آموزش هاي كدگذاري نامناسب به ارزيابان است.
در زمينه ي پايايي كدگذاري مصاحبه هاي پژوهشي، شاخص هايي كه بيشتر استفاده شده اند، عبارت اند از:
ضريب توافق درصدي
ضريب كاپاي كوهن (k)
روش توافق درصدي پراستفاده ترين و ساده ترين روش براي محاسبه ي پايايي مصاحبه هاي پژوهشي بين كدگذاران است. اما در ادبيات روش شناسي بر اين امر توافق دارند كه اين روش مقياسي گمراه كننده است كه توافقات درست را بيش از حد تخمين مي زند.
شاخص ديگري كه براي محاسبه ي پايايي بين كدگذاران استفاده مي شود، ضريب كاپاست كه به اين ترتيب محاسبه مي شود:
در اين رابطه po برابر است با نسبت واحدهايي كه در مورد آن ها توافق هست pe نيز نسبت واحدهايي است كه احتمال مي رود توافق تصادفي باشد.
زماني كه تعداد توافقات مشاهده شده برابر است با تعداد توافقات تصادفي احتمالي، ضريب كاپا صفر خواهد بود. زماني كه تعداد توافقات مشاهده شده كمتر از تعداد توافقات تصادفي احتمالي است، ضريب كاپا مقداري منفي خواهد شد. زماني كه توافق كامل بين دو قضاوت باشد، ضريب كاپا برابر يك خواهد بود.
اندازه ي ضريب كاپا منعكس كننده ي توافق بين دو كدگذار است. لنديس و كوخ (۱۹۹۷) رهنمودي براي تفسير سطوح متفاوت ضريب كاپا معرفي كرده اند كه در جدول زير مشاهده مي شود.
مرحله ي محاسبه ي پايايي، در مصاحبه هاي پژوهشي، مشابه پايايي كدگذاري ها در روش تحليل محتواست. اگرچه پايايي در مورد اعتبار پژوهش به ما اطلاعاتي نمي دهد، زماني كه به طور صحيح به آن توجه نشده باشد، داده ها و تفسيرها آن ها را نمي توان معتبر دانست. چنان چه محقق به پايايي توجه نداشته باشد، نتايج تحليل مصاحبه ها بي استفاده خواهند بود.
فرايند كدگذاري معمولاً، درجه اي از قضاوت هاي ذهني كدگذاران را به همراه دارد. پايايي بين كدگذاران يك روش كمي براي تأييد اين امر فراهم مي آورد كه دو محقق همان مصاحبه ها را به صورت مستقل مطالعه كرده، همان اطلاعات را به دست آورده اند. پايايي كدگذاري ها را مي توان با آموزش كدگذاران و بهبود كيفيت ابزارهاي كدگذاري افزايش داد.
علاوه بر روش هاي دستي، نرم افزارهاي خاصي براي محاسبه ي پايايي بين كدگذاران وجود دارند. بسته ي نرم افزار آماري براي علوم اجتماعي (SPSS) بين محققان اين حوزه بسيار شناخته شده است. از اين نرم افزار مي توان براي محاسبه ي ضريب كاپا استفاده كرد. نرم افزار Simstat برنامه اي تحت ويندوز است كه براي محاسبه ي تعدادي از شاخص ها مي توان از آن بهره برد. نرم افزار PRAM برنامه اي است كه با استفاده از آن مي توان پايايي بين چندين كدگذار را محاسبه كرد. هر كدام از نرم افزارهايي كه پژوهشگر مي تواند براي محاسبه ي پايايي بين كدگذاران استفاده كند، بسته به نوع داده ها الزامات خاصي دارند.
اگر قصد انجام مطالعات كيفي را داريد حتما مطالعه اين مطلب را در كنار دانلود پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت براي تسلط بر موضوع از دست ندهيد.
منبع: modirama.ir
جيم ران، ميلياردري كه حتي پولي براي كلوچه خريدن نداشت!