چكيده

هدف از تهيۀ چكيده فراهم آوردن تصويري كلي درخصوص محتواي مقاله است. كاركرد چكيده آن است كه به خواننده در تصميم گيري براي مطالعۀ متن اصلي يا عدم مطالعۀ آن كمك كند. بنابراين، چكيده بايد مهم ترين موارد مطرح شده در متن اصلي را به اختصار دربرگيرد. چكيده بايد درست، دقيق، مستقل از متن، موجز، صريح، غيرقضاوتي، روان و منسجم باشد. چكيده بايد به صورت يك بند و به زمان گذشته نوشته شود و حاوي مطالبي باشد كه در مقاله بحث شده است.

جدول ۱: معيارهاي ارزيابي چكيدۀ

كليد واژه ها

معمولاً دو روش اصلي براي انتخاب كليدواژه ها وجود دارد. روش اول كه به انتخاب كليدواژه هاي كنترل شده معروف است، به كمك اصطلاح نامه ها صورت مي گيرد. در روش دوم كه تحت عنوان انتخاب آزاد شناخته مي شود، براساس تصميم نويسنده صورت مي گيرد. در هريك از اين دو روش لازم است تركيبي از واژگان اعم و اخص كه بيشترين و نزديك ترين رابطۀ معنايي را با محتواي مقاله دارد، انتخاب شود. انتخاب كليدواژۀ مناسب در مقاله احتمال بازيابي بيشتر مقاله را توسط ديگران در آينده افزايش مي دهد و درنتيجه به دريافت استناد بيشتر به مقاله كمك مي كند. درمجموع، كليدواژه ها بايد با موضوع اصلي مقاله تناسب كافي داشته باشند.

جدول۲: تناسب ويژگي هاي كليدواژه ها با كاركرد آن

دانشجويان مديريت بايد در نظر داشته باشند كه بعد از انجام پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت، بايد اقدام به نگارش چكيده نمايند. دانشجويان علاوه بر مطالعه اين متن با دانلود پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت مي توانند چكيده پايان نامه خود را به بهترين نحو تدوين كنند.

منبع: modirama.ir

فروشگاه محصولات دانشي مديراما (خلاصه كتاب، مباني نظري، پك مقالات، پايان نامه، ترجمه مقاله، مقاله بيس، پرسشنامه و كتاب هاي مديريتي)

كانال تلگرام مديراما

حتما بيل گيتس مالك مايكروسافت و ثروتمندترين مرد دنيا را مي شناسيد.
آيا اين را هم مي دانيد كه راز ثروتمند شدن گيتس تبليغات هوشمندانه اي بود كه در مورد محصولاتش انجام مي داد؟
تبليغات صحيح يكي از زيرشاخه هاي مهم هنر گرافيك است.
اگر بيل گيتس ٣٨سال پيش تبليغ نادرستي براي سي دي انجام مي داد شايد هيچ گاه پولدار و مشهور نمي شد!
رابطه بين هنر و تبليغات معمولا خصمانه نشان داده شده است.
اما هنرهاي زيبا در قرن ۲۰ ميلادي فاصله بين هنر و تبليغات را كم كرده است. در طي ۲۵ سال گذشته اين رابطه تحت تغييرات و پيچيدگي‌ هاي بسياري قرار گرفته است.
هنرمندان نقش چشمگيري در زيبايي و خلاقيت بيلبرد هاي تبليغاتي داشته ‌اند كه بسياري از آن ها جلوه ‌هايي از زيبايي ‌هاي هنر معاصر است.
در حالي كه عده ‌اي ممكن است بر اين باور باشند كه تبليغات فقط شكلي از هنر است كه براي فروش محصولات طراحي شده است، عده ‌اي ديگر اين ارتباط را بسيار پيچيده‌تر مي‌بينند.
در بريتانيا، تبليغات و بازارها به همراه هنر يك شاخه جديد به نام «صنعت خلاقيت» را به وجود آورده اند.
تبليغات سال‌هاست كه براي هنرمندان راهي براي دستيابي به پول به حساب مي ‌آيد.
اما آيا دامنه هنر تبليغات تا همين جاست؟ خير.
هنرمند مخاطب و صاحب محصول همچون سه راس يك مثلث از تبليغ صحيح سود مي برند.
شايد يك مثال روشنگر باشد:
قبل از اختراع سي ‌دي به عنوان ديسكي براي ذخيره سازي اطلاعات، فلاپي ها وجود داشتند كه به دليل حافظه كوچكشان براي ذخيره سازي اطلاعات به تعداد زيادي از آنها نياز بود.
۳۸ سال پيش، درست در زماني كه لوح فشرده ( Compact Disc ) آماده ورود به بازار بود؛ كسي حتي تصوري از قيافه CD نداشت. حتي كسي نمي ‌دانست اين لوح فشرده چگونه استفاده مي‌ شود اما اين موضوع باعث نشد تا خالق لوح فشرده يعني «بيل گيتس» دست از تلاش بردارد.
شايد اگر تبليغات خوبي نمي‌ شد،‌ اين تكنولوژي بدون استقبال به قبرستان تاريخ مي‌ پيوست.
جواب اين سوال ها و سوال هايي از اين دست در يك كلمه خلاصه مي‌شود.
شايد حتي شخص بيل گيتس نظري در مورد چگونه تبليغ‌ كردن CD نداشت و فقط مي ‌دانست كه بايد با تبليغ درست، مردم را نيازمند تكنولوژي خود كند.
مهم نيست كه تبليغ انجام شده حاصل تلاش فردي بيل گيتس بود يا تيمي تبليغاتي.
مهم تبليغي است كه ساده بودنش حتي كسي را به اين فكر نمي ‌اندازد كه اگر اين تبليغ نبود سرنوشت CD چه ‌مي ‌شد؟
در تبليغ اين تكنولوژي آمده بود «حجم اطلاعاتي كه در CD مي توان ذخيره كرد برابر است با حجم كاغذهايي كه بيل گيتس نشسته است.
همين تبليغ كوتاه و عكس گويا كافي بود تا يكي از گام هاي پولدار شدن بيل گيتس برداشته شود.
او نه در تبليغ محصولش غلو كرد و نه كار عجيب و غريبي انجام داد. فقط نياز مردم را به خوبي شناسايي كرد و پاسخ به نياز را در راستاي خريد تكنولوژي خود معرفي كرد.

بيل گيتس ۳۸ سال پيش CD را با اين تصوير تبليغ كرد.

همانطور كه مي دانيد اولين مرحله در انجام پروپزال كارشناسي ارشد مديريت و انجام پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت انتخاب موضوع است. وقتي صحبت از انتخاب موضوع پايان نامه مي شود، معمولا پاي مقاله بيس يا مقاله پايه هم به ميان مي آيد. اما مقاله بيس چيست و به چه دردي مي خورد؟ اين سوالي است كه خيلي از دانشجويان كارشناسي ارشد از خود مي پرسند و ما قصد داريم تا در اين نوشته به زبان ساده در مورد آن صحبت كنيم.

معمولا براي دانشجويان كارشناسي ارشد آخرين مرحله يعني انجام دادن پايان نامه، دشوارترين مرحله است. چون صرفا نشستن سر كلاس و امتحان پايان ترم نيست، بلكه بايد آستين ها را بالا زد و با يا بدون كمك استادان راهنما و مشاور يك كار علمي انجام داد.

اما از كجا بايد شروع كرد؟ چه موضوعي را بايد به عنوان موضوع پايان نامه انتخاب كرد؟ چطور موضوعي را انتخاب كنيم كه اطمينان داشته باشيم تا آخر مي توانيم آن را انجام دهيم. چطور مدل مفهومي و روش تحقيق پايان نامه را از همين ابتدا مشخص كنيم؟ براي جواب دادن به اين سوالات، مقاله بيس مي تواند كمك خيلي زيادي به شما بكند.

ويژگي هاي مقاله بيس

مقاله بيس معمولا يك مقاله ي به روز است كه نهايتا مربوط به دو سال قبل تا الان مي شود. براي مثال اگر سال ۲۰۱۷ هستيم، مقاله از نظر زمان چاپ در نشريه بايد ۲۰۱۵، ۲۰۱۶ يا ۲۰۱۷ باشد. علاوه بر جديد بودن و به روز بودن، مقاله بيس بايد ويژگي هاي زير را دارا باشد تا بتوان از آن به عنوان مبنايي براي كار پايان نامه استفاده كرد.

مقاله بيس خوب:

• حاوي مدل مفهومي است.
• چارچوب نظري دارد.
• فرايند انجام كار را به روشني توضيح داده است.
• حاوي ابزار جمع آوري اطلاعات است. مثلا اگر ابزار جمع آوري اطلاعات پرسش نامه است، بايد سوالات پرسش نامه در مقاله بيس آمده باشند.
• روش تحقيق را به خوبي توضيح داده است و روش هاي آماري مورد استفاده در آن مشخص هستند.
• در عنوان و مدل مفهومي، معمولا ارتباط يا اثر چند متغيير جديد سنجيده شده است.
• حاوي جامعه، نمونه و روش نمونه گيري است.

البته ذكر اين نكته لازم است كه مقالات بيس مديريت، بسته به گرايش دانشجويان مديريت كمي با هم تفاوت دارند. براي مثال دانشجويان كارشناسي ارشد مديريت صنعتي ممكن است به دنبال مقاله بيسي باشند كه در آن از تكنيك هاي تصميم گيري چند معياره يا روش هاي فراابتكاري استفاده شده است. يا دانشجويان كارشناسي ارشد بازاريابي به دنبال مقاله بيسي با چندين متغيير باشند.

با اين اوصاف پيدا كردن مقاله بيس، كمي مشكل و زمان بر است. زيرا شما بايد اولا با وب سايت هاي علمي و نحوه جستجو در آنها آشنا باشيد و دوما بايد بتوانيد از بين انبوه مقالاتي كه در اين وب سايت ها وجود دارد، مقالاتي كه حاوي ويژگي هاي بالا هستند را تشخيص دهيد. در مديراما گاهي پيش مي آيد كه براي انتخاب مقاله بيس خوب تا پنجاه مقاله را دانلود و بررسي كرده باشيم. اما به هر حال هميشه به بهترين نحو به پاسخ درخواست كنندگان براي مقاله بيس جواب داده ايم.

♣ مطلب مرتبط: روش جستجوي مقالات علمي

يادتان باشد كه مقاله بيس ها حتما انگليسي هستند. چون مقالات فارسي به دليل تكراري بودن، نمي توانند به عنوان مقاله بيس انتخاب شوند همچنين با دانلود پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت مي توانيد موضوعي جذاب و جديد انتخاب مي كنند.

منبع: modirama.ir

فروشگاه محصولات دانشي مديراما (خلاصه كتاب، مباني نظري، پك مقالات، پايان نامه، ترجمه مقاله، مقاله بيس، پرسشنامه و كتاب هاي مديريتي)

كانال تلگرام مديراما

برخي اشتباهاتي كه در ادامه مي خوانيم آن‌قدر وسوسه‌ كننده‌اند كه همه‌ي ما در نقطه اي در دام آنها افتاده ايم. اما نوابغ و افراد باهوش تنها يك بار مرتكب چنين خطايي ميشوند و از يك سوراخ دو بار گزيده نمي شوند:

برخي افراد آن‌ قدر كاريزماتيك و با اعتماد‌ به‌ نفس به نظر مي رسند كه دنبال كردن گفته هايشان وسوسه كننده است. آنها بي‌وقفه از ميزان موفقيت كار و كسب خود مي‌گويند، اينكه چقدر مورد علاقه ديگرانند، با چه كساني آشنا هستند و اينكه تا چه اندازه مي‌توانند فرصتهاي گوناگون را پيش روي شما قرار دهند. اما خوش خيالي و عدم ارزيابي عواقب خوشايندي به دنبال نخواهد نداشت. آدم‌هاي باهوش پيش از آنكه خود را در چيزي دخيل كنند سؤالات جدي مي‌پرسند چرا كه ميدانند شايد هيچ كس، از جمله خود آنها، به آن خوبي‌ كه به نظر مي‌رسد نيست.

۵. گم كردن چشم‌انداز كلي

گاهي ما آنقدر خود را مشغول امورات جاري ميكنيم كه چشم انداز كلي از تيررسمان خارج ميشود. اما آدم‌هاي باهوش با وزن دهي به اولويت هاي روزانه خود بر اساس يك هدف دقيق، اين شرايط را تحت كنترل ميگيرند. اين بدان معنا نيست كه آنها كارهاي در مقياس كوچك را ناديده بگيرند، بلكه آنها از نظم و چشم‌انداز لازم براي اصلاح مسير در صورت ضرورت برخوردار هستند. زندگي شمايي چشم اندازگونه است و زماني كه فرد از اين چشم انداز صرف نظر كند، همه چيز دچار اشكال خواهد شد.

۶. انجام ندادن تكاليف
همه ما گاهي راه ميان‌بر را انتخاب كرده‌ايم. اين ميان‌بر ميتواند به سادگي كپي كردن تكاليف‌ درسي از روي دست دوست‌مان بوده باشد، و يا ورود بدن آمادگي به يك جلسه‌ي مهم. آدم‌هاي باهوش اما متوجه هستند كه هرچند گاهي بخت يارشان است اما در پيش گرفتن چنين رويكردي آنها را از دستيابي به ظرفيت كامل خود بازمي‌دارد. آنها بي گدار به آب نمي زنند و درك مي كنند كه جايگزيني براي سخت كوشي وجود ندارد. آنها مي‌دانند اگر تكاليف‌ خود را انجام ندهند هرگز چيزي ياد نمي‌گيرند و كار و كسب شان نيز به باد خواهد رفت.
۷. نقاب به چهره زدن
سعي بر اينكه كسي باشيم كه ديگران از ما مي‌خواهند وسوسه‌كننده است. اما هيچ يك از ما از آدمهاي غيراصيل و تقلبي خوشمان نمي آيد. سعي براي تبديل شدن به كسي كه نيستيد عاقبت خوشي ندارد. آدم‌هاي باهوش هم گاهي در دام نقش بازي مي افتند ام به محض اينكه براي اولين بار به‌ خاطر تصنعي بودن‌، فراموش كردن متن اجراي نمايش‌ يا خارج شدن از نقش‌شان، با كارت قرمز ديگران مواجه ميشوند متوجه اين موضوع خواهند شد. واقعيت اينجاست كه دست ما زود براي ديگران رو خواهد شد، پس نقش بازي عملا بي فايده است. چرا كه ما اگر دست از نقش بازي كردن برنداريم بزودي خواهيم فهميد كه رابطه‌هايي كه خراب كرده‌اند، شغل‌هايي كه از دست داده‌اند و فرصت‌هايي كه سوزانده‌اند به اين خاطر بوده كه خواسته‌اند آدمي باشند كه نيستند. اما افراد هوشمند ميدانند كه شادي و موفقيت مستلزم اصالت وجودي و پذيرش آن است.
۸. تلاش براي راضي نگهداشتن همه
گمان ميكنم كه همه ما در مقاطعي مرتكب چنين اشتباهي شده باشيم. اما انسانهاي باهوش خيلي سريع مي فهمند كه راضي كردن همه امكان پذير نيست و تلاش براي راضي كردن همه در آخر هيچ كس را راضي نخواهد كرد. آدم‌هاي باهوش مي‌دانند براي مؤثر بودن بايد شهامت انجام انتخاب‌هايي را در خودمان پرورش دهيم كه از نظرمان درست هستند و البته ممكن است رضايت همه را به دنبال نداشته باشند.
۹. نقش قرباني را بازي كردن
گزارش‌هاي خبري و شبكه‌هاي اجتماعي ما پر از داستان‌ آدمهايي است كه مي‌خواهند با بازي كردن در نقش قرباني اهداف‌شان را پيش ببرند. نگاهي به شبكه هاي اجتماعي و انسانهايي كه بي دليل شهرتي براي خود دست و پيدا كرده اند، اين مورد را تاييد خواهيد كرد. شايد آدم‌هاي باهوش شايد گهگدار در اين نقش ظاهر شوند. اما به سرعت در مي يابند كه اين اقدام فريبكارانه و تمام منافع حاصل از آن به مجرد آنكه ديگران از آن بو ببرند نقش بر آب خواهد شد. نكته‌ اي ظريف در اين استراتژي وجود دارد كه البته تنها افراد باهوش آن را مي‌فهمند: براي ايفاي نقش قرباني بايد از قدرت‌ خود چشم بپوشيد، موهبتي كه قيمت ندارد.
۱۰. تلاش براي تغيير دادن ديگران
تنها مسير تغيير از راه اشتياق و توانايي خود فرد براي تغيير عبور ميكند. هرچند كه تلاش براي تغيير آدمي كه نمي‌خواهد تغيير كند وسوسه‌انگيز است.
بعضي از ما حتي به دنبال يافتن آدمهاي مساله داري هستيم تا به خيال خود مشكلات آنها را اصلاح كنيم. آدم‌هاي باهوش ممكن است اين اشتباه را يك بار مرتكب شوند اما پس از آن مي‌فهمند قادر به تغيير هيچ كس نيستند، جز خودشان. در عوض آنها زندگي خود را حول محور انسان هاي اصيل و مثبت نگر ميسازند و ميكوشند از آدم‌هاي مساله دار و كساني كه موجب افول شان مي شود دوري كنند.

سخن پاياني:
موفقيت انسان هاي با هوش هيجاني بالا، مرهون آن است كه هيچ‌گاه دست از يادگيري نمي كشند. آنها از اشتباهات‌ خود درس مي گيرند، آنها از موفقيت‌هايشان مي آموزند و آنها همواره خود را در جهت تعالي تغيير مي دهند.

چرا گوگل اسكولار؟

تهيه رزومه، كارسختي است و برخلاف ظاهر ساده­ اش، كار و انرژي بسيار زيادي مي­ برد. بخش سخت كار به يادآوري فعاليت­ هاي گذشته و يافتن آثار و مقالات قبلي و تصميم­ گيري براي لحاظ و يا عدم لحاظ آن­ها است. در حال حاضر، يكي از معيارهاي ما براي انتخاب ابزار مناسب براي حفظ ارتباطات آكادميك، سادگي و چابكي و مشهور بودن آن ابزار است. در اين ميان، گوگل اسكولار يا همان Google Scholar Citation و ايجاد يك پروفايل در آن راهي ساده و از همه مناسب­تر است.

ويژگي خوب پروفايل اسكولار، ارتباط آن با داده­ هاي غني گوگل اسكولار است، تقريباً كل مقالات معتبر، توسط اسكولار گوگل شناخته مي­ شوند. براي همين اگر مثلاً در تهيه رزومه خود، حوصله و توان جمع­ آوري ريز به ريز اطلاعات اسكولار خود را نداريد، كافي است پروفايل خود را ايجاد كنيد تا گوگل به صورت خودكار آن­ها را براي شما ليست كند. اگر اين پروفايل را نداريد، با يك اكانت گوگل ساده و با اتصال آن به ايميل آكادميك خود (khuisf.ac.ir@) به راحتي مي­ توانيد، پروفايل خود را ايجاد كرده و بقيه كار را به گوگل بسپاريد. در برخي موارد، گوگل ممكن است مقالاتي از شما را ليست نكند. اما به راحتي مي ­توانيد از بخش Add Article manually مقالات ديگر خود را نيز به سيستم اضافه كنيد. همچنين اين سيستم به راحتي به شما امكان استخراج داده­ هاي مرتبط با مقالاتتان را به صورت كامل مي­ دهد.

ايجاد پروفايل اسكولار بسيار ساده است. اگر پست الكترونيكي از سرويس Gmail نداريد به سايت http://mail.google.com وارد شده و از طريق Create account يا «ايجاد حساب» يك جي­ميل براي خود باز كنيد. وارد اكانت Gmail خود شويد سپس سايت scholar.google.com را باز كنيد و روي لينك My citations و يا «نقل قول­ هاي من» كليك كنيد. در قسمت «ويرايش» يا Edit پروفايل خود را تكميل كنيد و سپس روي لينك «افزودن» يا Add كليك كنيد و مقالات اضافه نشده را به اسكولار خود اضافه نماييد. در صورت تمايل مي­ توانيد مقالات خود را public يا عمومي نماييد.

دقت داشته باشيد كه: در بخش Affiliation نام دانشگاه را به فرمت زير وارد نماييد:

Isfahan (Khorasgan) Branch, Islamic Azad University

در بخش Areas of interest زمينه مورد علاقه علمي خود را تايپ نماييد.

در قسمت Email for verification پست الكترونيكي دانشگاهي خود را (khuisf.ac.ir@) وارد نماييد. زماني كه پروفايل خود را ايجاد نماييد، از طرف گوگل اسكولار ايميلي جهت تأييدشدن (verification) براي شما ارسال مي­ گردد و شما كافيست با يك كليك در ايميلتان آن را تأييد نماييد تا فرايند كامل گردد.

در صورت تمايل در بخش Homepage صفحه وب آكادميك شخصي خود را وارد نماييد (http://www.khuisf.ac.ir/prof/)

راهنماي ايجاد پروفايل گوگل اسكولار

در هر صورت، از ميان ابزارهاي مختلف، با توجه به پيچيدگي تنظيم رزومه و به روز نگه­داشتن وب سايت شخصي، گوگل ابزاري با امكانات محدود، اما خلاصه و ساده را در اختيار ما گذاشته است كه مي­ تواند مفيد واقع شود.

ايجاد پروفايل گوگل اسكولار نه تنها براي فعاليت­ هاي آكادميكي مناسب و ضروري است بلكه براي ارتقاء رتبه وبومتريكي و جايگاه علمي دانشگاه مربوطه در جهان بسيار با اهميت است.

سايت­ هاي ديگري نيز پيشنهاد مي­ گردد كه انتخاب آن­ها و ايجاد پروفايل در آن­ها براي فعاليت­ هاي آكادميكي بسيار مناسب است، از جمله:

http://www.linkedin.com

http://www.researchgate.com

http://orcid.org

http://www.researcherid.com

در آخر قابل ذكر است كه گوگل اسكالار يك سيستم جامع از مقالات علمي و فعاليت هاي آكادميكي مي باشد، كه دانشجويان مي توانند با دانلود پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت از اين پايگاه، انجام پروپزال كارشناسي ارشد مديريت و انجام پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت خود را با منابع به روز تر و با استناد بيشتري پيش برند.

منبع: modirama.ir

فروشگاه محصولات دانشي مديراما (خلاصه كتاب، مباني نظري، پك مقالات، پايان نامه، ترجمه مقاله، مقاله بيس، پرسشنامه و كتاب هاي مديريتي)

كانال تلگرام مديراما

مشاركت و همكاري كاركنان در امور سازمان جهت توانمندسازي آن ها ضروري است زيرا كاركنان منبع تغيير نوآوري و ابتكار بشمار مي روند. صداي سازماني به اين معني است كه كاركنان مختارند كه ديدگاه هاي خود را بيان كنند و بدين ترتيب، اقدام هاي سازماني را تحت تأثير قرار دهند. در حالي كه صداي سازمان يعني بازگو كردن نظرها، مشكلات و اعتراض ها در سازمان، يكي از منابع قدرتمند براي تغييرات سازماني بشمار مي رود، ولي اختياري است و كاركنان اغلب تمايلي سازماني به بيان ايده و ديدگاه خود ندارند. به گفته صاحب نظراني چون آرجريس تمايل نداشتن افراد نسبت به بيان نگراني هاي شان در مورد مسايل و مشكلات سازمان به سرپرستان شان موضوع جالب توجهي در ادبيات رفتار سازماني شده است. نقطه مقابل صداي سازماني، سكوت سازماني است و زماني شكل مي گيرد كه كاركنان نمي توانند آزادانه در مباحث سازماني مشاركت جويند. سكوت سازماني مفهومي است كه موريس و ميليكن آن را مطرح كردند، موريسون و ميلكين، سكوت در سطح سازماني را به دو صورت زير تعريف مي كنند: پديده سطح، جمعي اي كه در آن كاركنان از ارايه باورها يا نگراني هاي شان كه در ارتباط با مسايل و مشكلات بالقوه كاري است، خودداري مي كنند. به باور موريسون و ميليكن، جو سكوت در ايجاد سكوت سازماني نقشي مهم دارد.
دو باور مشتركي كه گوياي جو سكوت است، عبارتند از: تلاش جهت اظهار نظر در مورد مسايل سازمان ارزش ندارد، بيان باورها خطرناك است تا جايي كه كاركنان تصور مي كنند كه تلافي آن را بر سرشان در مي آورند. پيندر و هارلوز، سكوت سازماني را خودداري كاركنان از بيان ارزيابي هاي رفتاري، شناختي و اثربخش در مورد موقعيت هاي سازمان تعريف مي كنند. موريسون و ميليكن، نيز سكوت سازماني را به عنوان پديده اي اجتماعي در نظر مي گيرند كه كارمندان در آن از ارائه نظرات و نگراني هاي خود در مورد مشكلات سازماني امتناع مي ورزند.

عوامل موثر بر سكوت سازماني

در ايجاد سكوت سازماني به ۴ دسته: عوامل مديريتي، عوامل سازماني، عوامل فردي و عوامل اجتماعي تقسيم مي شوند. كه در ادامه به توضيح هر يك پرداخته خواهد شد.

عوامل مديريتي

• اقدام هاي مديريتي: برخي از اقدام هاي مديريتي مي تواند مانع برقراري ارتباطات از پايين به بالا در سازمان شود.
• سبك رهبري مدير (بيماري مدير ارشد): گاهي اوقات افرادي كه مي بايست حقايق را بيان كنند، از خشم رهبر مي ترسند، به ويژه زماني كه شيوه اصلي رهبر امرانه يا پيشتازانه است.
• ترس از بازخورد منفي: آرجريس و شان، نشان دادند كه كارمندان از خجالت، تهديد و احساس ناشايستگي دوري مي كنند. بنابراين، مديران از بيان اشتباه هاي شان و اجازه به ديگري براي ارايه راه حل دوري مي كنند. اين واكنش ها منجر به ايجاد جو سكوت در مقياس بزرگ مي شود.
• درجه اي از تفاوت هاي جمعيت شناختي مابين كاركنان و مديران عالي: موريسون و ميلكين بيان مي كنند تفاوت ها و اختلاف ها (عوامل قومي و نژادي سن جنسيت و…) ميان مديران عالي و كارمندان سطوح پايين تر ممكن است به پيدايش جو سكوت سازماني كمك كند. به بيان ديگر، كاركناني كه با مدير خود تشابه هاي كم تري داشته باشند، ممكن است ناديده گرفته شوند و اين خود مي تواند باعث سرخوردگي شغلي و گوشه گيري كاركنان شود.
• ايجاد جو بي اعتمادي و سوء ظن در سازمان: سكوت سازماني در شرايطي كه گزارش كافي از اشتباه هاي احتمالي كارمندان وجود دارد و مدير آماده و مستعد سرزنش كردن و نسبت دادن اشتباه ها به بي توجهي ها و نداشتن شايستگي كارمندان است، رخ مي دهد. در اين شرايط رهبري، هنگامي كه بحثي مطرح مي شود با توجه به بد گماني ها و سوءظن هاي ناشي از ترس جبران تلافي، انتظار مي رود كه افراد سكوت كنند.

عوامل سازماني

• فلات شغلي (سكون شغلي): تعامل با همكاران حرفه شغلي از جمله نمودهاي تعاملات اجتماعي است كه نقشي محوري و مهم در سازمان ها ايفا مي كند. از اين رو، روابط بين همكاران و سازمان مشوق هايي مهم را براي افراد فراهم آورده و مي تواند يكي از عوامل مهم سازماني انگيزش باشد. بنابراين، فلات در مسير شغلي بيانگر ركود، نبود پيشرفت و كاهش يادگيري فردي بوده و القا كننده نوعي احساس افسردگي و شكست است. سكوت در مسير شغلي ارتباط نزديكي با بي انگيزگي كاركنان دارد. بنابراين، فلات شغلي منجر به ركود و توقف افراد شده و سكوت فرد و در پي آن سكوت سازماني بوجود مي آورد.
• سياست ها و ساختارهاي سازمان: گلوسر بيان مي كند كه ارتباطات پايين به بالا فقط تحت تأثير ويژگي هاي ارتباط برقرار كننده پيام و محيط سازمان نيست بلكه تحت تاثير ويژگي ارتباط بين رئيس و مرئوس نيز مي باشد.
• نبود ساز و كارهاي بازخورد از پايين به بالا: سكوت سازماني ممكن است منجر به نبود بازخورد، نبود اطلاعات و نبود تجزيه و تحليل ايده ها و بديل ها شود و بنابراين، سازمان از فرايندهاي سازماني با اثر بخشي پايين متحمل خسارت مي گردد.

عوامل اجتماعي

• هم نوايي با جمع (تطابق): مطالعات نشان مي دهد كه افراد تصميم ها و باورهايشان را به تناسب محيطي كه در آن قرار گرفته اند، اتخاذ مي كنند. اين ويژگي گروهي مي تواند منجر به سكوت سازماني شود. يكي از دلايل هم نوايي افراد با باورها و نظرهاي ديگران و خودداري از ابراز نظر و باور خود، كسب مقبوليت در يك گروه و يا جامعه است. به ويژه اگر گروه متشكل از كارشناسان و خبرگان باشد و تفاوت هاي اساسي در دانش و سطح اطلاعات بين گروه هدف و اعضاي خاص گروه وجود داشته باشد.
• انتشار مسئوليت: پخش مسئوليت عبارت است از «گرايش افراد به پذيرفتن مسئوليت كم تر در دنبال كردن يك هدف مشترك هنگامي كه در انجام فعاليت و تلاش با همديگر مشاركت مي كنند در مقايسه با زماني كه مسئوليت افراد به گونه فردي تعيين مي شود.» اين پديده به شانه خالي كردن از مسئوليت ها و پخش مسئوليت اشاره دارد كه بيش تر يك صفت ذاتي گروهي است. اين پديده و پيامدهاي ناسازگار آن زماني مي تواند كاهش يابد كه افراد پاسخگوي فعاليت تعيين شده اي باشند و بتوانند عملكرد خود را مديريت و نظارت كنند .
• گروه انديشه: در واقع كيفيت تصميم گيري گروهي بهتر از تصميم هاي فردي است، اما برخي از گروه ها در تلاش هاي گروهي شان در رسيدن به اجماع اشتباه مي كنند. انديشه گروهي نيازمند تفكر قوي و با مهارت است تا از خطر افتادن به اين دام اجتناب و نگاه ها و بينش هاي گوناگون و واگرا آشكار شود. در گروه انديش فرد از ارايه نظرهايي كه بر خلاف نظر گروه با رهبر بوده خودداري كرده و سكوت مي كند.

عوامل فردي

• عوامل فردي: حفظ موقعيت كنوني: بيش تر اعضاي سازمان تمايل به حفظ موقعيت كنوني خود دارند. حفظ موقعيت كنوني مستلزم اين است كه فرد در دوره هايي از اقدام كه در موقعيت هاي تصميم گيري قرار مي گيرد، از عدم اطمينان و شك و ترديد دوري كند. در نتيجه، شخص متوجه مي شود كه نبايد كار خاصي را انجام دهد و انجام ندادن اقدامي خاص باعث مي شود كه فرد ساكت باقي بماند.
• بي اعتمادي و بد بيني به مدير: اگر كاركنان احساس بدبيني و بي اعتمادي نسبت به مافوق و رهبرشان داشته باشند و در تعامل خود با مدير احساس آرامش و امنيت نكنند، از ارايه نظر و صحبت خودداري كرده و در نهايت، ساكت باقي مي مانند كه اين مسئله موجب پيدايش جو سكوت در سازمان مي گردد.

سكوت سازماني يكي از موضوعات جديدي است كه به تازگي وارد حوزه مديريت شده است. دانشجويان گرامي اگر قصد انجام پروپزال كارشناسي ارشد مديريت و يا انجام پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت در زمينه سكوت سازماني داريد اين مطلب را از دست ندهيد.

شما دانشجويان گرامي با دانلود پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت در زمينه سكوت سازماني بهتر مي توانيد با اين موضوع آشنا شويد.

منبع: modirama.ir

فروشگاه محصولات دانشي مديراما (خلاصه كتاب، مباني نظري، پك مقالات، پايان نامه، ترجمه مقاله، مقاله بيس، پرسشنامه و كتاب هاي مديريتي)

كانال تلگرام مديراما

پرسشنامه يكي از ابزارهاي رايج انجام پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت است كه در راستاي جمع آوري داده ها از آن استفاده مي شود. پرسشنامه مجموعه اي از سؤال ها (گويه ها) است كه پاسخ دهنده با ملاحظه ي آن ها پاسخ لازم را ارائه مي دهد. اين پاسخ، داده ي مورد نياز پژوهشگر را تشكيل مي دهد. سؤال هاي پرسشنامه را نوعي محرك- پاسخ مي توان محاسبه كرد. از طريق سؤال هاي پرسشنامه مي توان دانش، علايق، نگرش و عقايد فرد را مورد ارزيابي قرار داد، به تجربيات قبلي وي پي برده و به آنچه در حال حاضر انجام مي دهد، آگاهي يافت. بايد توجه داشت كه در برخي فرهنگ ها، با توجه به شرايط اجتماعي، پرسشنامه نمي تواند داده ها را با دقت لازم، همانند يك مصاحبه ي عميق، به دست دهد. بنابراين براي بالا بردن دقت داده هاي گردآوري شده، توصيه مي شود كه تكميل پرسشنامه همراه با ساير ابزارهاي گردآوري داده ها باشد. در غيراين صورت بايد داده هاي حاصله را با قيد احتياط به كار برد.

اجزاء اصلي پرسشنامه

پرسشنامه بايد شامل اجزاء زير باشد:

الف) نامه ي همراه يا مقدمه اي براي آماده كردن پاسخ دهنده جهت تكميل پرسشنامه.

ب) دستورالعمل

ج) سؤال ها (گويه ها)

به طور كلي سؤال هاي پرسشنامه به دو صورت ارائه مي شود: سؤال هاي بسته – پاسخ، ۲- سؤال هاي باز – پاسخ

1. سؤال هاي بسته – پاسخ: سؤال هاي بسته – پاسخ مجموعه اي از گزينه ها را ارائه مي دهد تا پاسخ دهنده از ميان آن ها يكي را انتخاب كند. پاسخ دهنده، اين نوع سؤال ها را به سرعت درك كرده و به سهولت به آن پاسخ مي دهد. علا وه بر آن در استخراج داده ها، مي توان به سهولت آن ها را مقوله بندي و تجزيه وتحليل كرد.

پرسشنامه هاي بسته – پاسخ به حالت هاي متفاوتي ارائه مي شود. اين حالت ها به قرار زير است:

• حالت چند جوابي: در اين نوع سؤال، پاسخ دهنده يكي از گزينه هاي ارائه شده را انتخاب كرده و علامت گذاري مي كند.

مثال: شغلي را كه من ترجيح مي دهم:

1. شغلي است كه در آن به توانايي پيشرفت خود اطمينان دارم.
2. شغلي است كه هميشه مجبور به محدود كردن توانايي هايم هستم.
3. شغلي است كه درآمد بسيار داشته باشد.

• حالت مقياس چند درجه اي: در اين نوع سؤال، پاسخ دهنده موضع خود را در مورد موضوعي، بر روي يك طيف با انتخابي كه به بهترين وجه نمايانگر باورها، عقايد يا نگرش او درباره ي آن گويه باشد، مشخص مي كند. در مثال هاي زير نمونه هايي از اين حالت داده شده است.
• نقش علوم در زندگي انسان انكار ناپذير است.
• رمز موفقيت شركت در بازار رقابتي، نوآوري در محصول مي باشد.

البته در پژوهش هاي مديريت و كارآفريني، به كارگيري طيف پنج گانه ليكرت بسيار مرسوم مي باشد.

• حالت تعيين اولويت نسبت به موارد ارائه شده: در اين حالت، يك سري گويه ارائه شده و از پاسخ دهنده خواسته مي شود تا ترتيب اهميت آن ها را مشخص كند.
• سؤال هاي باز- پاسخ: سؤال هايي هستند كه در آن ها، پاسخ دهنده مي تواند پاسخ را به اختيار خود بيان كند. اين پاسخ ها مي تواند از چند كلمه تا چند جمله باشد .از اين نوع سؤال ها براي بررسي و مطالعه ي عقايد در يك زمينه ي خاص استفاده مي شود. بايد يادآوري كرد كه تجزيه وتحليل داده هاي حاصل از اين نوع سؤال ها مشكل بوده و نيازمند يك سيستم كدگذاري ويژه مي باشد.

اصول كلي تنظيم پرسشنامه

1. سؤال هاي پرسشنامه بايد براساس هدف ها يا سؤال هاي تحقيق تنظيم گردد.
2. پرسشنامه بايد پاسخ دهنده را جذب نموده و سؤال هاي آن براي او جالب باشد.
3. پرسشنامه بايد تا حد امكان كوتاه باشد و داده هاي مورد نياز پژوهشگر را فراهم آورد.
4. پرسشنامه بايد همراه دستورالعمل تكميل آن بوده و چگونگي پاسخ دادن به سؤال ها كليه اطلاعات مورد نياز پاسخ دهنده، براي كامل كردن پرسشنامه باشد.

نكات كليدي در طراحي پرسشنامه

1. از سؤال هاي نامفهوم و مبهم پرهيز كنيد.
2. از سؤال هايي كه پاسخ دهنده را به پاسخ خاصي هدايت مي كند، بايد اجتناب كرد.
3. از سؤال هاي پيچيده و طولاني اجتناب كنيد.
4. از سؤال هاي دو وجهي كه شامل دو سؤال در يك پرسش است اجتناب شود.
5. تا جايي كه امكان دارد از ارائه سؤال هاي منفي خودداري شود.
6. از بيان سؤال هاي مستقيم كه موجب تحريك حساسيت آزمودني شده و يا در وي ايجاد مقاومت مي كند پرهيز شود.
7. از تنظيم سؤال هايي كه آزمودني پاسخ آنها را در دسترس ندارد ، خودداري شود.
8. به كارگيري سؤالات معكوس جهت اطمينان از پاسخ گويي صحيح پاسخ دهندگان.

در ارائه سؤال ها بايد به اين دو اصل مهم توجه كرد:

1. سؤال هاي اوليه بايد به حدي جالب باشد كه پاسخ دهنده را به پاسخ دادن ترغيب كند.
2. سؤال ها از ساده ترين به پيچيده ترين عرضه شود.

راهنماي تدوين پرسشنامه

الف) تصميم گيري درباره ي محتواي سؤال ها

1. آيا بيان سؤال ضروري است؟ تا چه اندازه اين سؤال مفيد است؟
2. چند سؤال براي اين موضوع لازم است؟
3. آيا پاسخ دهنده اطلاعات لازم را براي پاسخ دادن دارد؟
4. آيا سؤال بايد عيني تر، ويژه تر و مرتبط تر با تجربيات فردي پاسخ دهنده باشد؟
5. آيا محتواي سؤال به اندازه ي كافي كلي و به دور از سفسطه و جزئي گويي است؟
6. آيا پاسخ ها بيان كننده يك نظرگاه كلي است يا يك ديدگاه كاملاً ويژه را نمايان مي كند؟
7. آيا محتواي سؤال جهت دار است، بدون اينكه با سؤال هاي ديگري اين جهت خنثي يا تعديل شود؟
8. آيا پاسخ دهنده، داده هاي مورد نياز را عرضه خواهد كرد؟

ب) تصميم گيري درباره صورت بندي سؤال ها

1. آيا سؤال قابل فهم است؟ آيا جمله بندي مشكل و غيرواضح است؟
2. آيا سؤال به اندازه كافي پاسخ هاي متفاوت را در اين زمينه فراهم مي آورد؟
3. آيا به علت عدم بيان پيش فرض ها يا پيامدهاي مورد نظر پژوهشگر، سؤال گمراه كننده است؟
4. آيا جمله بندي سؤال جهت دار است؟ آيا سؤال داراي بار عاطفي است و يا پاسخ خاصي را القاء مي كند؟
5. آيا جمله بندي سؤال اعتراض پاسخ دهنده را برخواهد انگيخت؟
6. آيا جمله بندي سؤال چنان است كه پاسخ دهنده را مستقيماً مورد خطاب قرار داده تا نتايج بهتري به دست دهد؟
7. آيا سؤال ها بهتر است به صورت مستقيم و يا غير مستقيم بيان شوند؟

ج) تصميم گيري درباره ي شكل پاسخ ها

1. بهترين شكل پرسيدن سؤال چگونه مي تواند باشد؟
2. اگر از سؤال هايي استفاده مي شود كه پاسخ دهنده با علامت گذاري ۱ پاسخ خود را مشخص مي كند، كدام يك از موارد زير مناسب تر است: چند گزينه اي يا مقياس چند درجه اي، يا جواب هاي دو گزينه اي؟
3. اگر از سياهه سؤال ها استفاده مي شود، آيا شامل تمام پاسخ هاي ممكن بوده و به ترتيب درست ارائه شده است؟ آيا طول سياهه ي سؤال ها منطقي مي باشد؟ آيا جمله بندي سؤال ها بي طرف و متعادل است؟
4. آيا نوع پاسخ، آسان، مشخص، هماهنگ و مناسب براي هدف است؟

د) تصميم گيري درباره ي ترتيب قرار گرفتن سؤال ها در پرسشنامه

1. آيا ممكن است كه پاسخ به سؤال تحت تأثير محتواي سؤال هاي قبلي قرار گيرد؟
2. آيا ترتيب سؤال ها داراي يك روال طبيعي است؟ آيا سؤال ها داراي نظم منطقي و ترتيب روان شناختي است؟
3. آيا ترتيب سؤال چنان است كه رغبت، توجه، علاقه و يا مقاومت پاسخ دهنده را زودتر و يا ديرتر از زمان لازم بر مي انگيزد؟

فرضيه، بيان آزمون پذير رابطه ي احتمالي ميان متغيرهاست. اصطلاحات ديگري مانند تئوري ها، قانون ها، اصول، و تعميم ها نيز، عيناً مانند فرضيه ها، بيانگر رابطه بين متغيرها هستند. فرضيه يك پيشنهاد توجيهي و به عبارت ديگر، راه حل مسأله است، كه هم موجب استنتاج مي شود و هم به يافتن نظم و ترتيب در ميان واقعيت ها كمك مي كند، و بنابراين پژوهشگر را در بررسي تبيين ها و تجربه هاي وسيع ياري مي دهد. همچنين فرضيه، پيش بيني و انتظارات پژوهشگر را از نتايج پژوهش نشان مي دهد و معمولاً به رابطۀ دو يا چند متغير اشاره دارد. كه معمولا در انجام پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت و انجام پروپزال كارشناسي ارشد مديريت وجود دارد.

تدوين فرضيه پژوهش

پژوهشگر پس از آنكه مسأله ي پژوهش را براي خود روشن كرد، پاسخي را به عنوان فرضيه ي تحقيق بيان مي كند. فرضيه، پاسخي بخردانه، احتمالي و موقت به سؤال پژوهشي است كه در مراحل بعدي تحقيق، درستي يا نادرستي آن مورد آزمايش قرار مي گيرد. فرضيه ها، حدس هايي سنجيده و بخردانه هستند كه براساس تجارب قبلي محقق و يا از راه مطالعه ي تحقيقات ديگران به دست مي آيند. بنابراين همان گونه كه كلود برنارد مي گويد «فرضيه به هيچ وجه زاييده ي پندار محض نيست، بلكه همواره پايه اي در مشهودات يعني در طبيعت دارد». محقق گاهي با مطالعه دستاوردهاي پيشينيان، از راه قياس به فرضيه ي خود مي رسد و گاه با مشاهده تك تك اجزا از راه استقراء به يك كليت دست مي يابد و براي سؤال پژوهشي خود، پاسخي موقت پيدا مي كند. مطالعه ي منابع مربوط به موضوع پژوهش، در اين مرحله نيز از اهميت خاصي برخورداراست. ساختن فرضيه بدون مطالعه ي منابع مربوط به موضوع تحقيق و بدون يافتن پايه هاي نظري مناسب در آن زمينه، عملي نيست. مطالعات نظامدار در زمينه ي تحقيق و پيدا كردن نظريه هاي مناسب مربوط به آن، فقط وقتي ميسر است كه پژوهشگر در زمينه ي تحقيق خود از مهارت و تخصص كافي برخوردار باشد.

تدوين فرضيه سبب مي شود كه تحقيق روي يك هدف معين متمركز شود و آنچه كه بايد مورد مشاهده قرار گيرد، مشخص گردد. اين امر از جمع آوري اطلاعات بي حاصل جلوگيري مي كند.

ويژگي هاي تدوين فرضيه

ويژگي هاي تدوين يك فرضيه پژوهش عبارتند از:

• فرضيه بايد دقيق و روشن باشد: اگر فرضيه به صورت روشن، دقيق و مختصر بيان شود، هم درك آن براي خواننده آسان مي شود و هم خود پژوهشگر مي تواند آن را آسان تر مورد آزمون قرار دهد. فرضيه بايد آزمون پذير باشد. فرضيه اي كه متغيرهاي مورد استفاده در آن با هيچ يك از روش هاي اندازه گيري قابل سنجش نباشد، حتي اگر بسيار مهم و جذاب باشد نيز عملاً بدون فايده خواهد بود. به سخن ديگر، اگر براي آزمون اندازه گيري فرضيه اي، ابزار مناسبي در دست نباشد و امكان فراهم آوردن آن نيز وجود نداشته باشد، فرضيه بايد با دانش موجود هماهنگ باشد. همان طور كه پيش از اين نيز بيان شد فرضيه، راه حلي پيشنهادي براي يك مسأله يا مشكل است كه بايد با دانش و نظريه هاي موجود، پژوهش هاي انجام شده، ادبيات تحقيق و عقل سليم همخواني داشته باشد
• فرضيه بايد از قدرت تبيين برخوردار باشد. فرضيه بايد امكان تبيين آنچه را كه سعي در توصيف آن دارد، داشته باشد. اين يك معيار واضح و در عين حال بسيار مهم است.
• فرضيه بايد فارغ از مفاهيم ارزشي و اخلاقي باشد. در علم جايي براي قضاوت هاي اخلاقي و ارزشي وجود ندارد. يعني مسأله ي علمي يك مسأله ي اخلاقي نيست
• فرضيه عمدتاً رابطه ي بين دو يا چند پديده (متغير) را پيش بيني مي كند: بنابراين معمولاً يك گزاره ي جهت دار است، مگر آنكه محقق دليلي براي جهت فرضيه نيافته باشد.

انواع فرضيه ها

يك مسأله را نمي توان به طريق علمي حل كرد، مگر آنكه دست كم يك جواب موقتي داشته باشد (يعني به صورت يك فرضيه درآيد) به طور كلي، مسأله تنها يك پرسش است، و در حقيقت پاسخ ها، يعني فرضيه هايي كه از اين گونه پرسش ها استنباط مي شود، مورد آزمايش قرار مي گيرند. به طور كلي فرضيه بر اساس ملاك هاي مختلفي طبقه بندي شده است، اما در مجموع فرضيه را مي توان به دو دسته كلي تقسيم كرد: فرضيه آماري و فرضيه پژوهشي.

فرضيه آماري

فرضيه آماري معمولاً از طريق فرضيه هاي پژوهشي به وجود مي آيد، رشد مي كند، يا از مفاهيم ضمني آن مايه مي گيرد، اما هرگز با آنها يكي نيست. فرضيه هاي آماري، جمله ها و يا عبارت هايي هستند كه با استفاده از نمادهاي آماري و به صورت پارامتر نوشته مي شوند و نقش آنها هدايت پژوهشگر در انتخاب آزمون آماري است .

به طور كلي، پژوهشگر روش هاي آماري لازم را با استفاده از فرضيه هاي آماري انتخاب مي كند. فرضيه آماري خود به صورت زير تقسيم مي شود:

• فرضيه صفر: اين فرضيه بيانگر عدم ارتباط بين متغيرهاست كه به صورت پارامتر صورت بندي مي شود و با نماد « =۰» نمايش داده مي شود و مبناي رياضي آن برهان خلاف است.

• فرضيه خلاف: اين فرضيه غالباً منطبق با فرضيه پژوهشي است. به بيان ديگر اين فرضيه بيان كننده انتظار پژوهشگر درباره نتايج پژوهش است. اين فرضيه بياني است كه پژوهشگر آرزو مي كند و به صورت پارامتر صورت بندي مي شود وبا نماد «≠۰»نمايش داده مي شود.

فرضيه پژوهشي

اين فرضيه به توصيف و چگونگي روابط بين متغيرها مي پردازد. به بيان ديگر انتظارات پژوهشگر را در خصوص روابط في مابين متغيرها، بيان مي كند و يك راه حل پيشنهادي است. فرضيه پژوهشي خود به دو صورت زير تقسيم مي شود:

• فرضيه پژوهشي جهت دار: در اين نوع فرضيه، جهت تأثير متغير مستقل بر متغير وابسته مشخص و معين مي شود. از اين فرضيه زماني استفاده مي شود كه پژوهشگر دلايل منطقي و مشخصي براي پيش بيني رابطه معيني داشته باشد. جهت فرضيه هاي پژوهشي به كمك مباني نظري و يافته هاي ديگران و تجارب علمي و عملي پژوهشگر تعيين مي شود. براي آزمون فرضيه هاي جهت دار، از آزمون هاي آماري يك دامنه استفاده مي شود.
• فرضيه پژوهشي بدون جهت: فرضيه اي كه در آن جهت يا اختلاف يا روابط بين متغيرها مشخص نيست، فرضيه بدون جهت ناميده مي شود. در پژوهش هايي كه هدف آن كشف روابط بين متغيرها ست، مثل مطالعات اكتشافي، يا ارضاء حس كنجكاوي پژوهشگر است، از فرضيه هاي بدون جهت استفاده مي شود. گرچه بعضي ازنظريه پردازان مثل ويرسما (۱۹۹۱) معتقدند كه در علوم رفتاري بيشتر از فرضيه هاي بدون جهت استفاده مي شود، اما بعضي از نظريه پردازان مانند كرلين ج ر(۱۹۷۳) و ومك كيليپ (۱۹۹۰) بر اين باورند كه در پژوهش هايي كه امكان پيش بيني نتايج وجود ندارد يا حتي در پژوهش هايي كه پيش بيني روابط بين متغيرها مناسب نيست، بهتر است كه در آنها مسأله يا موضوع پژوهش فقط به صورت سؤال بيان شود. در پژوهش هاي كيفي نيز به جاي فرضيه از سؤال استفاده مي شود. براي پژوهش هايي كه پيشينه مطالعاتي ندارند نيز مي توان فرضيه را بدون جهت نوشت و يا از سوال استفاده نمود. در صورتي كه از فرضيه بدون جهت استفاده كنيم، از آزمون هاي آماري دو دامنه استفاده مي شود.
• بيان فرضيه صفر ضروري نيست و چنانچه فرضيه به صورت جهت دار بيان شود، درك آن آسان تر است.

به گونه كلي فرضيه هاي نوع اول و دوم شكل فرضيه هاي علمي را دارند و محدود به روابط ساده خطي هستند. لازم به ذكر است كه هر چه تعداد بيشتري از متغيرها به طور همزمان با هم در نظر گرفته شوند، تعداد فرضيه هاي ممكن نيز به گونه قابل توجهي افزايش مي يابد. فرضيه نوع سوم، در حقيقت مانند همان فرضيه صفر در آزمون هاي آماري است، به همين دليل فاقد جهت پيش بيني يك متغير از روي متغير ديگر است. فرضيه نوع چهارم، بيانگر يك رابطه غير خطي است. به طور كلي براي تدوين فرضيه، پژوهشگر مي تواند هم از استقراء و هم از قياس استفاده كند. البته استقراء با داده ها يا مشاهده (رويدادهاي تجربي) شروع مي شود و به سوي فرضيه ها و تئوري ها پبش مي رود. پايه و اساس يك علم تجربي را در حقيقت همان مشاهده و تعميم استقرائي تشكيل مي دهد و تركيب مشاهده كه يك رابطه كلي تر، يعني فرضيه را به وجود مي آورد.

فرضيه هاي اصلي و فرعي

هر تحقيق داراي يك فرضيه اصلي و يك يا چند فرضيه فرعي مي باشد. فرضيه اصلي همان عنوان تحقيق مي باشد و فرضيات فرعي به تعداد متغيرها و روابط آنها كه در مدل يا چارچوب نظري تحقيق آمده است، مي باشد. به عبارت ديگر تعداد فرضيات فرعي به تعداد متغيرها و روابط بين آنها بستگي دارد. بايد توجه داشت اين امر در مورد سوالات اصلي و فرعي نيز صدق مي كند.

كاربران گرامي، با مطالعه اين مطلب مي توانيد درك بهتري از فرضيه هاي پژوهشي در انجام پروپزال و پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت خود داشته باشيد.

منبع: modirama.ir

فروشگاه محصولات دانشي مديراما (خلاصه كتاب، مباني نظري، پك مقالات، پايان نامه، ترجمه مقاله، مقاله بيس، پرسشنامه و كتاب هاي مديريتي)

كانال تلگرام مديراما

بحث كارآفريني فناورانه به يكي از مباحث پرطرفدار در حوزه مديريت جهت انجام پروپزال كارشناسي ارشد مديريت و انجام پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت تبديل شده است.

الزامات دنياي امروز، فناوري را به يكي از عوامل اصلي در تأسيس و مديريت اكثر سازمان ها تبديل كرده است. در عين حال تغييرات گسترده و افزايش رقابت­ ها در كنار توسعه به كارگيري راهبرد فناوري در سازمان ها و افزايش اهميت همكاري هاي فناورانه باعث شده تا مديران به دنبال رويكردهاي جديدي براي حل مسائل فناورانه سازماني باشند. اين امر در كنار موفقيت «كارآفريني فناورانه» درحوزه­ هاي غيرسازماني و نقش انكارناپذير آن در توليد ثروت، موجب شده. با وجود اين كه كارآفريني فناورانه يكي از مهم ترين عوامل خلق ارزش اقتصادي و توسعه است.

كارآفريني فناورانه يك سبك رهبري كسب وكار است كه شامل «شناسايي فرصت هاي فناورانه و داراي قابليت رشد بالا، جمع آوري منابع و در نهايت مديريت رشد سريع و ريسك قابل توجه آن با به كارگيري مهارت هاي تصميم گيري ويژه» مي شود. اين مفهوم به فرآيندهايي اختصاص دارد كه طي آن ها كارآفرينان، منابع سازماني و سامانه هاي فني و راهبردها را براي دستيابي به فرصت ها در سازمان هاي كارآفرين به كار مي گيرند. در واقع، كارآفريني فناورانه را مي توان يك انتخاب راهبردي مهم براي افراد و بنگاه ها جهت ورود به بازار جديد يا حوزه كسب و كارهاي نو دانست و آن را «روش و فرآيند كشف، بهره برداري و كاوش فرصت بازاري براي فناوري ها» تعريف نمود.

درف و بايرز (۲۰۰۵) كارآفريني فناورانه را يك سبك رهبري كسب وكار تعريف كرده اند كه شامل «شناسايي فرصت هاي به شدت فناورانه و داراي قابليت رشد بالا، جمع آوري منابع مثل سرمايه و افراد متخصص و در نهايت مديريت رشد سريع و ريسك قابل توجه آن با به كارگيري مهارت هاي تصميم گيري ويژه» مي شود. اين كسب ­و كارهاي خطرپذير با بهره برداري از پيشرفت هاي علمي و فناورانه، محصولات و خدماتي جديد به مشتريان عرضه مي كنند. رهبران اين كسب وكارها عمدتاً تنها به دنبال پول نيستند بلكه احساس و تمايل شديدي براي كسب موفقيت در اين فعاليت ها دارند. شين و ونكاتارامن نيز كارآفريني فناورانه را فرآيندهايي در نظر گرفته اند كه طي آن ها كارآفرينان، منابع سازماني و سامانه هاي فني و راهبردها را براي دستيابي به فرصت ها در سازمان هاي كارآفريني به كار مي گيرند. همچنين پنگ و ژانگ (۲۰۰۸) روش و فرايند كشف، بهره برداري و كاوش فرصت بازاري براي فناوري ها را كارآفريني فناورانه تعريف كرده اند.

پتي (۲۰۱۲) بيان مي كند كارآفريني فناورانه به فرايند شناخت فناوري هاي نو و حتي خلق فرصت هاي فناورانه با اكتشاف هاي جديد، ايجاد ارتباط بين نيازها و فناوري ها و در نهايت بهره برداري از فرصت ها با ارائه محصولات و خدمات اطلاق مي شود. بلتي (۲۰۱۲) نيز كارآفريني فناورانه را سرمايه گذاري در يك پروژه مي داند كه در آن افراد و منابع ناهمگن مشخصي به كارگرفته مي شوند كه به طور تنگاتنگ با پيشرفت هاي علمي و فناورانه عجين اند تا ارزش جديدي را براي يك شركت ايجاد كنند.

پنگ و همكاران (۲۰۰۸) كارآفريني فناورانه در سازمان ها را راهبردها و سياست هايي در درون سازمان هاي استقرار يافته براي كشف، بهره برداري و جست و جوي فرصت هاي فناوري مبتني بر ديدگاه شناسايي و كشف كارآفريني مي دانند. پنگ و ژانگ (۲۰۰۸) معتقدند كارآفريني فناورانه در سازمان ها به راهبردي مهم براي حفظ مزيت رقابتي پايدار بنگاه ها در محيط به شدت رقابتي امروز تبديل شده است.

ابعاد تشكيل دهنده كارآفريني فناورانه

انديشمندان معتقدند هم چنان دانش موجود درباره كارآفريني فناورانه و جوانب منطقه اي آن محدود است. يكي از چالش هاي اصلي در تعريف كارآفريني فناورانه، تركيب اين مفهوم از دو مفهوم «كارآفريني» و «فناوري» تشكيل شده است. به اعتقاد ايشان، هيچ كدام از اين دو مفهوم تعريف پذيرفته شده اي در ادبيات خود ندارند. در هر حال به طور كلي، كارآفريني فناورانه را مي توان شامل سه بعد دانست:

بعد كارآفرينانه: مجموعه اي از فعاليت ها كه افراد و شركت ها براي شناسايي و بهبود قابليت هاي فناوري هاي در حال رشد و فرصت هاي كسب و كار انجام مي دهند كه احتمالاً از ديد ديگران پنهان مانده اند.

بعد مديريتي: به فعاليت هايي مربوط است كه توسط افراد و سازمان ها براي توسعه يك ارزش كه قادر است به سرعت بازاري را تسخير كند و احتمالاً از طريق طرح كسب و كاري اثبات شده انجام مي گيرد. طي اين بعد، فرصت هاي شناسايي شده، مورد بهره برداري قرار مي گيرند.

بعد محيطي: اين بعد، به عوامل رسمي و غيررسمي پشتيبان كه شرايط مناسبي براي خطرهاي فناورانه ايجاد مي كنند، مرتبط است. بعد محيطي شامل سياست هاي عمومي، قوانين و مقررات، استانداردهاي صنعتي و اعطاي منابع شامل منابع انساني، فعاليت ها و بنگاه هاي دانش ­بنيان، نهادهاي عمومي، فرهنگ، جوامع و روابط بين سازماني مي شود.

دوستان گرامي، ما به شما توصيه مي كنيم اگر قصد انجام پايان نامه كارشناسي ارشد مديريت در زمينه كارآفرينه فناورانه داريد، به مديراما (باشگاه دانشجويان مديريت) سر بزنيد و از مطالب به روز آن بهره مند شويد.

منبع: modirama.ir

فروشگاه محصولات دانشي مديراما (خلاصه كتاب، مباني نظري، پك مقالات، پايان نامه، ترجمه مقاله، مقاله بيس، پرسشنامه و كتاب هاي مديريتي)

كانال تلگرام مديراما